小程序和APP怎么选?襄阳老板看这一篇就够了
获客能力:小程序完胜
小程序背靠微信12亿月活用户,可以通过微信群分享、公众号关联、二维码扫描、附近的小程序等多种方式获客。APP呢?你得自己花钱去做推广,应用商店的流量越来越贵。
我们在{CITY}帮一家服装店同时做了APP和小程序,同样投入1万块推广费:APP带来了180个下载(其中47个注册),小程序带来了1200个访问者(其中340个下单)。获客成本差了将近5倍。
开发成本:小程序低得多
一个功能对等的电商APP和小程序,开发成本大概相差3-5倍。APP要分别开发iOS和安卓两个版本,小程序只需要一套代码。维护成本也是如此。
如果你的预算在3万以内,基本就不用考虑APP了,老老实实做小程序。
用户体验:APP略胜一筹
说实话,在交互流畅度和功能丰富性方面,APP确实比小程序强。APP可以调用更多系统功能(蓝牙、NFC、推送通知等),离线也能用。小程序受限于微信的框架,有些功能实现不了或者体验打折。
但对于大多数中小企业的需求来说,小程序的能力已经绰绰有余了。除非你要做重度工具类应用(比如复杂的工业控制系统),否则没必要为了那10%的功能差异多花几倍的价钱。
用户留存:各有千秋
APP用户一旦下载了,图标就在桌面上,二次访问比较方便。小程序用完就走,下次再来可能要通过搜索或历史记录找。
但小程序也有办法提升留存:引导用户"添加到我的小程序"、利用模板消息做召回、通过公众号内容持续触达。
我们的建议
90%的{CITY}中小企业,直接做小程序就够了。先把业务跑通,验证了商业模式之后,如果有必要再做APP也不迟。
什么时候该考虑APP?用户每天都会高频使用你的产品(比如工具类)、需要调用大量硬件功能、已经有了一定规模的用户基数且愿意为更好的体验付费。
别被"高大上"绑架了,能赚钱的工具才是好工具。
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